Оплата долями
Покупка Долями в LELLONELLO
Сервис помогает разделить оплату покупки в интернете на четыре части: 25% надо оплатить сразу, оставшиеся три части спишутся с карты автоматически с шагом в две недели. Чтобы воспользоваться сервисом, выберите в магазинах-партнерах товар, добавьте его в корзину и при выборе способа оплаты выберите «Долями».
Это не кредит и не банковская рассрочка: нет процентной ставки, кредитного договора и комиссий. Сервис не влияет на вашу кредитную историю.
Часто задаваемые вопросы
Это кредит?
Нет, это не кредит и не банковская рассрочка: нет процентной ставки, кредитного договора и комиссий. Сервис не влияет на вашу кредитную историю.
Как работает сервис?
Сервис помогает разделить оплату покупки в интернете на четыре части: 25% надо оплатить сразу, оставшиеся три части спишутся с карты автоматически с шагом в две недели. Чтобы воспользоваться сервисом, выберите в магазинах-партнерах товар, добавьте его в корзину и при выборе способа оплаты выберите «Долями».
Как оплатить товар «Долями»?
Выберите товар на сайте партнера, добавьте его в корзину и перейдите к оплате. На странице выбора оплаты вам предложат способ «Оплатить Долями». Выберите его и авторизуйтесь в сервисе: необходимо будет ввести имя и номер телефона. Введите данные карты, как если бы просто оплачивали покупку через эквайринг. Готово! Первый платеж спишется сразу, следующие три платежа автоматически будут списываться с указанной карты каждые две недели, пока вы полностью не оплатите покупку.
Есть ли плата за использование сервиса?
Нет, сервис бесплатный для покупателей. Но есть небольшой штраф за задержку платежа больше, чем на два дня. За день до даты регулярного платежа мы пришлем напоминание о том, что на карте должна быть необходимая сумма. Если в нужный день на карте не будет денег, мы оповестим вас в СМС. У вас будет еще два дня, чтобы пополнить карту. Для платежа достаточно просто положить деньги на вашу карту: сервис сам будет пытаться списать платеж. Если через два дня сервис все еще не сможет списать платеж, на сумму платежа будет начислен небольшой штраф в размере 5% от неоплаченной доли.
Сервис безопасен?
Операции проводятся с соблюдением всех требований безопасности платежных систем. Платежные данные защищены по стандарту PCI DSS.
Краткое описание платежного метода для пользователя
Когда спишется первый платеж?
Первый платеж спишется в момент совершения заказа. Второе списание будет через 14 дней после подтверждения магазином вашего заказа. График предстоящих платежей всегда доступен в мобильном приложении «Долями».
Как перечислять платежи?
В день оплаты сервис автоматически спишет средства с вашей карты, которой вы оплачивали покупку. Нужно лишь убедиться, что на карте есть сумма для погашения платежа.
Все платежи одинаковые по размеру?
Да. Платеж разбивается на четыре равные части, которые списываются с шагом в две недели.
Можно ли изменить дату оплаты?
Перенести платеж на другую дату нельзя. Вы можете в любой день досрочно внести деньги за следующий платеж или полностью оплатить оставшуюся часть заказа в нашем мобильном приложении без комиссий и штрафов.
Когда будут следующие списания?
Платежи проходят каждые две недели. График платежей по вашему заказу можно посмотреть в мобильном приложении.
Куда переводить деньги в день платежа?
Переводить платеж не надо. В день оплаты сервис автоматически спишет средства с вашей карты, которой вы оплачивали покупку. Нужно лишь убедиться, что на карте есть сумма для погашения платежа. Вы можете в любой день досрочно внести деньги за следующий платеж или полностью оплатить оставшуюся часть заказа в нашем мобильном приложении без комиссий и штрафов.
Как оплатить заказ?
Для этого необходимо ввести реквизиты карты один раз во время оформления заказа. Следующие три платежа мы проведем автоматически по графику. Нужно лишь убедиться, что на карте есть сумма для погашения платежа.
Какой картой я могу оплатить?
Вы можете оплачивать картами всех Российских банков с платежными системами: Visa, MasterCard и МИР. Карта должна быть выпущена на ваше имя.
Что делать, если регулярный платеж не прошел?
Убедитесь, что на карте есть необходимая сумма. Если ее нет, пополните карту в течение следующих двух дней во избежание начисления штрафа. Если сумма есть, а платеж не списывается — обратитесь в чат на сайте или через мобильное приложение.
Также, в любой момент, вы можете внести всю оставшуюся сумму покупки досрочно или её часть, но не менее регулярного платежа.
Что будет, если я не оплачу вовремя?
Если в день списания на карте не будет достаточно средств — ничего страшного. Мы даем два дня на то, чтобы пополнить карту и провести платеж без комиссий и штрафов. В течение двух дней вам надо пополнить карту или поменять реквизиты на актуальные в мобильном приложении.
Если вы не пополните карту, на третий день после даты платежа мы начислим небольшой штраф в размере 5% от неоплаченной доли.
Как изменить способ оплаты или перепривязать карту в действующем заказе?
- Выберите действующий заказ на вкладке «Заказы» в приложении
- Нажмите на способ оплаты в пункте «Списывается с карты»
- Нажмите «Новая карта» и добавьте новую карту
Как добавить новый способ оплаты в профиле, когда нет действующего заказа?
- В приложении выберите раздел «Профиль»
- Перейдите в раздел «Способы оплаты»
- Поменяйте карту или привяжите новую
Как вы будете напоминать об оплате?
Мы пришлем напоминание об оплате в СМС за день до платежа. Все СМС-уведомления бесплатные.
Могу ли я оплатить досрочно?
Да, вы можете в любой момент внести всю оставшуюся сумму покупки или её часть в приложении Долями.